Question 1

Wo darf man rauchen?

Accepted Answer

Das Alpenchalet ist ein Nichtraucherhaus, daher ist das Rauchen im Haus strengstens untersagt.   Raucherbereiche befinden sich auf der Terrasse.

Question 2

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Accepted Answer

Auf Anfrage darfst Du gerne Deinen Hund mitbringen. Dieser kostet 10 Euro pro Tag / ohne Futter   Andere Haustiere sind leider nicht erlaubt.

Question 3

Ist die Nutzung des Kamins und des Brennholzes kostenfrei?

Accepted Answer

Im Wohnbereich des Chalets befindet sich ein moderner Kamin. Diesen dürft Ihr selbstverständlich gerne nutzen. Bitte beachtet, dass Ihr nur das von uns zur Verfügung gestellte Brennholz verwendet. Dieses ist für Euch kostenlos.

Question 4

Sind Kinderstühle vorhanden?

Accepted Answer

Pro Chalet stehen Euch ein Kinderbett und ein Kinderstuhl kostenfrei zur Verfügung. Solltet Ihr mehrere benötigen, gebt gerne bei Eurer Buchung oder bis spätestens eine Woche vor Anreise Bescheid.

Question 5

Wo kann ich im Chalet mein Handy laden?

Accepted Answer

Neben den vielen Steckdosen, die sich im Chalet befinden, könnt Ihr im Wohnbereich auch die praktische Handyladetation für maximal acht Endgeräte nutzen. Hiermit spart Ihr Euch durch die flexible Nutzung und Kompatibilität mit allen gängigen Handymodellen die ständige Mitnahme Eures Ladekabels.

Question 6

Wo kann ich mit meinen Mitreisenden grillen?

Accepted Answer

Im Garten direkt am Haus steht für jedes der Chalets ein Grill zur Verfügung. Geselligen Grillabenden steht so Nichts mehr im Wege!

Question 7

Was kostet die Nutzung des Grills?

Accepted Answer

Grundsätzlcih ist die Nutzung des Grills kostenlos. Da der Grill jedoch mit Gas betrieben wird, benötigt Ihr für die Nutzung Gasflaschen. Für 15,00 € pro Nutzung bieten wir Euch die Möglichkeit diese vor Eurer Anreise vorzubestellen. Darüber hinaus bieten wir Euch passende Alu-Grillschalen, die in einem 5er-Pack vor Ort gegen einen Aufpreis von 2,50 € erworben werden können.

Question 8

Wo kann ich das nächste frisch gezapfte Bier genießen?

Accepted Answer

Im Wohnbereich jedes Chalets befiindet sich eine hochwertige Blade-Bierzapfanlage. Gerne könnt Ihr vor Ort die auf die Maschine passenden Bierfässer der Firma Zipfer für 35,00 € pro acht Liter erwerben.

Question 9

Sind im Chalet Spiele vorhanden?

Accepted Answer

Ihr findet im Wohnbereich Eures Chalets eine kleine Auswahl an verschiedenen Spielen, wie zum Beispiel Kniffel, Mensch ärgere Dich nicht, Mühle und Schach. Weitere Spiele sind je nach Bedarf selbst mitzubringen.

Question 10

Wieviele Kinderbetten sind vorhanden?

Accepted Answer

Jedes Chalet verfügt über ein Kinderbett.   Auf Anfrage können wir Euch gerne weitere Kinderbetten zur Verfügung stellen.

Question 11

Wie sind die Badezimmer ausgestattet?

Accepted Answer

Jedes Badezimmer verfügt üebr eien ebenerdige Dusche, ein WC, ein großes Waschbecken und einen Fön. Zum trocknen der Handtücher ist ein Handtuchwärmekörper vorhanden. Der große Spiegel und die Fußbodenheizung runden das Bild ab.

Question 12

Ist Duschgel und Seife vorhanden?

Accepted Answer

Alle Hygieneartikel, wie Zahnpasta, Duschgel, Shampoo und Seife sind bitte selbst mitzubringen. Eine Erstausstattung Toilettenpapier ist vorhanden, sollte aber dennoch nicht vergessen werden.

Question 13

Muss ich eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen?

Accepted Answer

Standardmäßig bieten wir keine Bettwäsche und Handtücher mit an. Trotzdem musst du diese nicht selbst mitbringen: Eine Erstausstattung für Bettwäsche und zwei Handtücher kann für 15,00 € pro Person zugebucht werden. Auch ein Handtuchwechsel kann für 5,00 € pro Set innerhalb des Urlaubs vorgenommen werden.

Question 14

Ist in jedem Zimmer ein Fernseher vorhanden?

Accepted Answer

Jedes der Doppelzimmer verfügt über einen Flat-TV mit einer großen Auswahl an TV-Programmen. Ihr empfangt hier zum Beispiel Arte, ARD, ZDF, ORF, RTL, VOX, Disney Channel, SAT1, ProSieben, KiKa, sixx, Kabel Eins und noch viele weitere Sender. Auch Sender auf Englisch, Spanisch, Französisch und vielen weiteren Sprachen sind verfügbar.

Question 15

Welche Zimmer gibt es?

Accepted Answer

Auf zwei Etagen auf jeweils 112 qm aufgeteilt befinden sich jeweils zwei Doppelzimmer (180 x 200) Du/WC mit Sofa-/Klappbettsystem (90 x 200) für je zwei Personen, ein Doppelzimmer 8180 x 200) Du/WC und ein Doppelzimmer (160 x 200) teilt sich ein Bad. Es stehen also insgesamt acht Schlafzimmer mit Aufbettungsmöglichkeit von 16 auf 24 Betten zur Verfügung.

Question 16

Gibt es in den Chalets WLAN?

Accepted Answer

Im gesamten Chalet und auch teilweise auf der Terrasse steht Euch ein kostenfreies Netzwerk zur Verfügung. Den Zugang hierfür findet Ihr vor Ort in der Infomappe.

Question 17

Sind die Zimmer allergikergeeignet?

Accepted Answer

Alle unsere Zimmer sind allergikerfreundlich. Der teppichfreie Boden, die allergenundurchlässigen Schutzbezüge der Matratzen, sowie Bettdecken und Kissen sind aus allergikerfreundlichem Material und ermöglichen eine beschwerdefreie Nacht.

Question 18

Ist die Sauna zur alleinigen Nutzung?

Accepted Answer

Die Sauna befindet sich im Inneren des Chalets, weshalb Ihr Euren Wellnessbereich auch mit niemand Anderem teilen müsst und die exklusive Ausstattung jederzeit ganz in Ruhe nutzen könnt.

Question 19

Kann ich vor Ort Saunahandtücher und Bademäntel leihen?

Accepted Answer

Gerne könnt Ihr beides vor Ort leihen. Die Gebühr zum Leihen eines Saunahandtuchs beträgt 2,00 €, die des Bademantels 5,00 €.

Question 20

Wie viele Leute finden in der Sauna Platz?

Accepted Answer

Die Sauna ist so konzipiert, dass bis zu sechs Personen gleichzeitig hier entspannen können. Auch die Liegefläche bietet genügend Platz für bis zu sechs Personen.

Question 21

Ist die Nutzung von Saunaaufgüssen und Saunaölen erlaubt?

Accepted Answer

Gerne könnt Ihr bei Eurem Saunagang auf die Nutzung von Saunaölen und Saunaaufgüssen zurückgreifen. Denkt daran diese mizunehmen. Natürlich könnt Ihr auch im Dorf die typischen Bergsaunaöle käuflich erwerben.

Question 22

Wann darf die Sauna genutzt werden?

Accepted Answer

Da sich die Sauna unmittelbar neben dem Wohnbereich im Chalet befindet, könnt Ihr selbst über die zeitliche Nutzung der Sauna entscheiden. Um Euch die freie Gestaltung Eures Urlaubs zu überlassen, sind keine Uhrzeiten festgelegt zum Gebrauch des Wellnessbereichs.

Question 23

Darf ich mich nach der Nutzung der Sauna unbekleidet auf die Terasse setzen?

Accepted Answer

Nach dem Saunagang ist es wichtig sich abzukühlen. Dafür könnt Ihr entweder die Dusche benutzen, die sich direkt neben der Sauna befindet, oder nach draußen auf die Terrasse gehen. Achtet hierbei darauf, dass Ihr Euch etwas überzieh, um Eure eigene und die Privatsphäre der Nachbargäste zu schützen.

Question 24

Wo kann ich mein Ski- und Snowboardequipment lagern?

Accepted Answer

Circa 15 - 25 Meter emtfernt von den Chalets bietet der ebenerdige Skikeller ausreichend Platz, um die Ski- und Snowboardausrüstung der gesamten Gruppe unterzubringen. Bis zu 150 Skischuhe finden hier auf den beheizten Halterungen ihren Platz.

Question 25

Wie weit ist der nächste Skiverleih entfernt?

Accepted Answer

In ca. 50 Meter Entfernung im angrezenden first mountain Hotel befindet sich ein hauseigener Skiverleih. Die Mitarbeiter vor Ort können Euch individuell beraten und helfen Euch gern weiter.

Question 26

Was beinhaltet der sogenannte Skiservice?

Accepted Answer

Als kleines Extra habt Ihr die Möglichkeit, Eure Skier und Boards beim hauseigenen Skiservice abzugeben. Egal ob Vorschliff, Tuning der Kanten oder das Wachsen und Polieren Eurer Ausrüstung - über Nacht bringen wir Euer Equipment zum kleinen Preis wieder auf Vordermann.

Question 27

Ist die Nutzung der nebenan liegenden Mehrzweckhalle kostenlos?

Accepted Answer

Circa 50 Meter entfernt von den Chalets befindet sich eine Mehrzweckhalle, die Ihr kostenlos mitnutzen könnt. Die Nutzung hiervon ist kostenfrei und bietet eine gute Alternative zu Outdooraktivitäten für Regentage.

Question 28

Gibt es in der Mehrzweckhalle noch weitere Angebote?

Accepted Answer

Ihr könnt in der Sporthalle neben einem Bällebad, Kinderspielgeräten und vielen weiteren Aktivitäten auch eine große Kletterwand finden, die zu Betriebszeiten des first mountain Hotels ebenfalls kostenfrei mitgenutzt werden kann.

Question 29

Gibt es die Möglichkeit meinen Fahrradreifen nach einer Biketour wieder aufzupumpen?

Accepted Answer

Unmittelbar neben den Chalets kannst du dein Fahrrad, E-Bike oder Motorrad wieder auf Vordermann bringen. Euch stehen ein Luftdruckkompressor, Wasserschlauch, Montageständer und ein Stromanschluss zur freien Verfügung.

Question 30

Welche Angaben muss ich bei der Buchung machen?

Accepted Answer

Zum Erstellen der Rechnung benötigen wir gewisse Daten, wie Deine Anschrift (Rechnungsadresse) und eine aktuelle E-Mail-Adresse, sodass wir dir Die Rechnung so schnell wie möglich zukommen lassen können. Wir bitten Euch außerdem, uns mitzuteilen, mit wie vielen Kindern und Erwachsenen Ihr anreist oder ob Ihr vielleicht Euren Hund mitbringen möchtet. Bitte vergesst nicht bei der Buchung mit anzugeben, ob Ihr bereits Extras, wie z.B. Bettwäsche, Handtücher oder Gas für den Grill benötigt.

Question 31

Wann wird der Rechnungsbetrag fällig?

Accepted Answer

Sofort nach der Buchung erhaltet Ihr eine Rechnung von uns per Mail. Wir bitten Euch die Anzahlung (30% der Gesamtsumme) innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt und die Restzahlung bis spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.

Question 32

Kann ich die Summe auch mit der Kreditkarte oder einem Check zahlen?

Accepted Answer

Das Begleichen der Rechnungssumme ist ausschließlich per Überweisung möglich. Kartenzahlung oder Annahme von Checks sind ausgeschlossen.

Question 33

Gibt es Frühbucherrabatte?

Accepted Answer

Mit unseren Frühbucherrabatten könnt Ihr, wenn Ihr gerne Eure Reisen lange im Voraus bucht, ganz einfach profitieren. Fragt uns nach den Angeboten, nutzt unsere Rabatte und genießt die Vorfreuede.

Question 34

Kann ich vor Ort eine Verlängerungsnächte buchen?

Accepted Answer

Solltet Ihr vor Ort merken, dass Ihr gerne noch ein paar Tage länger bleiben wollt, könnt Ihr uns gerne telefonisch unter +49 (0) 30 20215840 erreichen oder die Kollegen vor Ort informieren. Wir werden umgehend die Verfügbarkeiten prüfen und Euch Bescheid geben, ob eine erlängerung des Aufenthalts möglich ist.

Question 35

Welche Extras kann ich dazu buchen?

Accepted Answer

Folgende Extras können vor Ort noch gebucht werden: Gas für den BBQ-Grill im Garten: 15,00 € pauschal Grillschalen: 5 Stück für 2,50 € Bierfass: 35,00 € für 8 Liter Bettwäsche und Handtücher: 15,00 € pro Set Handtuchwechsel: 5,00 € pro Set

Question 36

Fallen zusätzlich zum Mietpreis noch Nebenkosten an?

Accepted Answer

Pro Chalet berechnen wir für die Nutzung des Stroms eine Pauschale vo 15,00 € pro Tag. Bies ist unabhängig davon mit wie vielen Personen Ihr anreist.

Question 37

Wie hoch ist die aktuelle Ortstaxe?

Accepted Answer

Die Ortstaxe muss von allen Personen über 15 Jahre gezahlt werden, die keine Einwohner dieser Region sind, also ortsfremde Personen. Sie wird pro Person und Übernachtung berechnet und beträgt zur Zeit 2,10 €.

Question 38

Wie hoch ist die Gebühr für die Endreinigung?

Accepted Answer

Da jeder Gast ein sauberes und ordentliches Chalet vorfinden möchte, wird eine Endreinigungsgebühr in Höhe von 350,00 Euro fällig. Diese beinhaltet selbstverständlich die gründliche Säuberung und Desinfektion der Betten und Möbel, damit Ihr Euch gleich nach Anreise wie zuhause fühlen könnt.

Question 39

Kann ich mir ein Chalet optionieren lassen?

Accepted Answer

Gerne reservieren wir Euch, je nach Auslastung, ein Chalet für maximal drei Tage. Das Ferienhaus ist dann für diesen Zeitraum blockiert und Ihr habt die Möglichkeit, Euch in Ruhe zu entscheiden.

Question 40

Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Accepted Answer

Ihr erhaltet die Rechnung mit allen Reiseunterlagen per E-Mail in der Regel noch am selben Tag der Buchung. Gegebenenfalls kann sich die Zusendung per Mail jedoch etwas verzögern. Wir bitten um Euer Verständnis.

Question 41

Muss ich bei der Buchung bzw. Anreise eine Kaution hinterlegen?

Accepted Answer

Da das Chalet üebr eine hochwertige Ausstattung verfügt und nachfolgende Gäste auch von den Leistungen und der Einrichtung profitieren möchten, wird zur Absicherung für die Dauer des Aufenthalts eine Kaution in Höhe von 500,00 € fällig. Diese wird nach Beendigung des Bestandsverhältnisses rückerstattet, sofen das Haus mängelfrei übergeben wurde.

Question 42

Wo befindet sich die nächste Möglichkeit zum Laden meines Elektroautos?

Accepted Answer

Vor jedem Chalet findet Ihr an einem der für Euch reservierten Parkplätze eine E-Mobil-Ladestation. Das Laden des Autos kostet pro Ladung 18,00 € und kann von jedem unserer Gäste genutzt werden. Gebt gern einem Mitarbeiter vor Ort Bescheid. Dieser wird Euch merh zum Gebrauch erklären.

Question 43

Wo bekomme ich meinen Skipass?

Accepted Answer

Solltest du Deinen Skipass bereits vor Anreise vorbestellt haben, umgehst Du mit Deiner Gruppe die langen Warteschlangen an der Skipass Kasse. Du erhältst Deinen bestellten Skipass direkt beim Check-In und kannst gleich auf die Piste.   Solltest Du Dich spontan dazu entscheiden die Pisten zu erkunden, kannst Du Deinen Skipass ganz einfach an jeder Talstation des dazugehörigen Skigebiets erhalten.

Question 44

Wo kann ich mein Auto parken?

Accepted Answer

Vor jedem Chalet stehen pro Gruppe und Haus fünf Parkplätze zur freien Verfügung. Ihr könnt auf Anfrage und außerhalt der Hauptsaisonzeiten noch weitere erhalten.

Question 45

Muss ich Mautgebühren in Österreich zahlen?

Accepted Answer

Ja, es werden Mautgebühren auf den Autobahnen in Österreich fällig. Der Preis für die 10-Tages-Vignette beträgt zur Zeit 9,00 €. Die Vignetten erhaltet Ihr zum Beispiel beim ADAC und an vielen Rasthöfen und Tankstellen kurz vor der Grenze zu Österreich. Ihr habt auch die Möglichkeit die Vignette online zu erwerben - die digitale Vignette ist an das Kennzeichen gebunden, somit müsst Ihr die Vignette weder auf die Windschutzscheibe aufkleben, noch von ihr abkratzen.

Question 46

Gibt es einen Brötchenservice?

Accepted Answer

In Verbindung mit unseren örtlichen Partnern bieten wir einen Brötchenservice an.

Question 47

Ich möchte den Urlaub und die Unterkunft bewerten. Wo?

Accepted Answer

Ihr könnt uns gerne Eure Erfahrungen per mail unter info@alpenchalet-montafon.at mitteilen. Wenn Ihr die Unterkunft öffentlich bewerten möchtet, findet Ihr uns in allen gängigen Bewertungsportalen unter "Alpenchalet Montafon". Wir sind für jedes Feedback dankbar.

Question 48

Wo erhalte ich die Gästekarte?

Accepted Answer

Mit der Zahlung Eurer Ortstaxe erhaltet Ihr beim Check-In gleich Eure Montafoner Gästekarte, die Euch im Sommer sowie auch im Winter einige Ermäßigungen auf verschiedenste Angeote verschafft.

Question 49

Wo befindet sich die nächste Skibushaltestelle?

Accepted Answer

Circa 50 Meter von Eurem Chalet entfernt befindet sich die nächste Skibushaltestelle. Von hier aus bringt Euch der Bus in nur wenigen Minuten bis an die Talstation der Versettla Bahn. Er fährt zu den Hauptbetriebszeiten sogar alle fünf Minuten und macht es so möglich, dass Ihr sehr schnell vom Chalet auf die Piste kommt.

Question 50

Wie gestaltet sich der Après-Ski im Ort?

Accepted Answer

Etwas ruhiger, aber dennoch spaßig: Man kann genussvolle Stunden und die Sonne auf der Nova Stoba, in der Lammhütta und noch weiteren Einkehrmöglichkeiten auf dem Weg ins Tal genießen. In einer der Schirmbars oder auf unserer großen Terrasse kann man sich mit anderen Gästen austauschen un den Skitag Revue passieren lassen. Wer es dennoch lebhafter möchte, kann einen Abstecher ins nur wenige Kilometer entfernte Schruns machen und dort mit internationalem Publikum feiern.

Question 51

Besteht auf den Pisten in Montafon eine Helmpflicht?

Accepted Answer

Die Helmpflicht inÖsterreich gilt für Kinder bis einschließlich 15 Jahre beim Ski- und Snowboardfahren. Mit Strafen und Bußgeldern sei bis zu diesem Zeitpunkt nicht zu rechnen, wohl aber mit einer strengen Ermahnung und einem Hinweis auf die Gefährdung der Kinder und Jugendlichen. Das Tragen von Skihelmen wird für Kinder in Österreich Bestandteil der allgemeinen Pistenregeln.

Question 52

Welche Gegebenheiten weist die örtliche Infrastruktur auf?

Accepted Answer

Die Alpenchalets befinden sich am Ortseingang von Gaschurn und sind daher fußläufig von allen Einkaufsmöglichkeiten entfernt.   Arzt: Dr. Wolfgang Sander, Tel.: +43 5558 8325
Innere Gosta 19C 6793 Gaschurn   Bank: Raiffeisen Bank, Tel.: +43 5558 82130 Dorfstraße 2 6793 Gaschurn

Question 53

Welche Telefonvorwahl muss ich für Montafon wählen?

Accepted Answer

Als Vorwahl für Österreich wählt Ihr bitte 0043 beziehungsweise +43.

Question 54

Steht in der näheren Umgebung ein EC-Automat zur Verfügung?

Accepted Answer

Unsere Alpenchalets liegen sehr zentral fast im Ortskern von Gaschurn. Hier befinden sich auch in circa 350 Metern Entfernung EC-Karten-Automaten.

Question 55

Werden vor Ort EC- und Kreditkartenzahlungen akzeptiert?

Accepted Answer

Leider sind EC_ und Kreditkartenzahlungen bei uns nicht möglich. Wir bitten Euch daher, genügend Bargeld für Ortstaxe, Skipasskaution etc. beim Check-In dabei zu haben.

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